CERTIFICADO DE RESTRICCIÓN DE PUERTOS

¿Qué es la aplicación del Certificado de Restricción de Puertos? 

El Certificado de Restricción de Puertos, permitirá entregar información de las restricciones que afectaron a una instalación portuaria, en una bahía/sector, validado mediante la Firma Electrónica Avanzada por parte de la Autoridad Marítima Local, según jurisdicción. 

La emisión de dicho certificado estará asociado a un pago, de acuerdo a lo establecido en el Reglamento de Tarifas y Derechos de la Dirección General del Territorio Marítimo y de Marina Mercante, actualizado anualmente mediante resolución que fija los valores y cuyo pago se efectuará en línea, al momento de ser solicitado por el usuario.

¿A quiénes está orientado? 

Personas naturales, empresas relacionadas con instalaciones portuarias que operan naves menores y mayores, con acceso a internet, quienes tendrán la posibilidad de acceder a este servicio en forma directa. Los cuales no requerirán ningún trámite previo y solo deberán ingresar con su clave única al sistema.

¿Cómo acceder a la solicitud del Certificado de Restricción de Puertos? 

Esta aplicación cuenta con tres perfiles de acceso:

El perfil “Usuario Externo”, es el usuario que solicita el certificado, el segundo perfil es el “Usuario Encargado Emisor de Certificado” y es quien, valida la información, según requerimiento del usuario externo, objeto crear el pre certificado, para finalmente el perfil “Capitán de Puerto”, revisará y firmará el certificado para ser emitido al usuario externo.

Todos los perfiles pueden acceder al sistema por medio de la cuenta DGTM o con la Clave Única que entrega el Registro Civil. 

¿Cuándo se inicia la operación con la aplicación? 

El sistema fue liberado el 27 de noviembre de 2024 a las Capitanías de Puerto, y se encontrará disponible en carácter de prueba por un mes. Durante dicho periodo, los usuarios internos responsables de emitir el certificado, se interiorizarán respecto a su uso y entregarán al administrador las sugerencias que permitan su mejora antes de su puesta en operación definitiva.

¿Quién es el administrador de la aplicación del Certificado de Restricción de Puertos? 

El Departamento de Puertos y Marina Mercante, de la Dirección de Intereses Marítimos y Medio Ambiente Acuático.

¿Cómo ingresar a la aplicación? 

Usuarios externos, deberá ingresar a www.directemar.cl - Servicios Online - Información sobre Servicios Online - Certificados de Restricción de Puertos; utilizando el método de autenticación de clave única (rut y contraseña). 

Usuario interno, podrá tener acceso por el mismo método anterior y por dominio DGTM, en intranet.

¿Qué hacer en caso de que la aplicación presente problemas? 

Enviar email a [email protected], efectuando su consulta y adjuntar pantallazo del error.